Какие данные бот хранит о вас (и почему почти никакие)

Бот не запрашивает ничего, кроме того, что сам передаёт Telegram, а сайт вообще не заводит аккаунты — рассказать о личной ситуации можно без лишней тревоги.

Вопрос про личные данные встаёт у многих ещё до первого расклада — особенно у темы, где хочется писать откровенно. Короткий ответ: бот не просит ничего, кроме того, что сам передаёт Telegram, а сайт вообще не заводит аккаунты. Разбираем подробно, что именно хранится и зачем.

Что бот не спрашивает

Ни при первом запуске, ни в процессе бот не запрашивает дату рождения, имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты или любые другие персональные сведения. Это осознанное решение: чем меньше данных, тем меньше что хранить, а на качество трактовки эти поля всё равно почти не влияют. Но кое-что бот всё же хранит — ниже перечислено всё.

Что бот всё-таки хранит

Куда уходит вопрос

Чтобы составить трактовку, текст вашего вопроса и выпавшие карты отправляются в сервис ИИ-генерации (GigaChat). Ваш Telegram-идентификатор, имя и username в этот запрос не включаются. Поэтому не пишите в вопросе паспортные данные, номера карт и другое, чем не хотите делиться.

Удалить историю и связанные с вами данные можно по запросу на почту из раздела «Контакты».

Как устроен сайт без регистрации

На сайте нет форм регистрации, паролей и личных кабинетов. Когда доходит до оплаты подписки, бот выдаёт одноразовую ссылку с коротким сроком действия — по ней сайт понимает, кто платит и за какой тариф, без анкеты и без создания аккаунта. Сами данные платежа — карта, реквизиты — обрабатывает платёжный агент YooKassa по своим правилам, к боту и сайту эта информация не попадает.

Почему это не «просто маркетинговый ход»

Тема, с которой люди приходят в такой бот, часто личная, и вопрос про приватность — не праздный. Бот не просит ни почты, ни телефона, ни настоящего имени, поэтому рассказать о ситуации можно без опасения, что её свяжут с ними где-то ещё. Полный текст условий — в публичной оферте, раздел «Персональные данные».

Если беспокойство было единственным, что останавливало, — откройте бота и сделайте первый расклад.

Читайте также