Публичная оферта об оказании услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты Заказчиком.

1. Важное предупреждение о характере услуги

Услуга носит исключительно развлекательный и информационный характер.

Расклады Таро — это инструмент для саморефлексии через работу с архетипами. Они помогают взглянуть на ситуацию под другим углом, увидеть возможности и сделать осознанный выбор.
Услуга не является предсказанием будущего.
Услуга не является медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной помощью и не заменяет обращения к соответствующим специалистам.
ИИ-трактовка создаётся языковой моделью автоматически, может содержать неточности и не должна восприниматься как экспертное заключение или руководство к действию.
Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо результатов и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученных материалов.

Если вы переживаете острый кризис или у вас возникают мысли о причинении вреда себе, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалистам или на линию психологической поддержки. Бот в таких случаях не выполняет расклад и предоставляет контакты помощи.

2. Термины

Исполнитель — лицо, указанное в разделе 3, оказывающее услуги на условиях настоящей оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Telegram-бота и принявшее условия оферты.
Бот — программа для платформы Telegram, через которую предоставляются услуги.
Платёжный агент — сервис YooKassa (ООО «ЮКасса»), обеспечивающий приём платежей.
Период доступа — оплаченный Заказчиком фиксированный срок пользования расширенными функциями Бота.

3. Стороны договора

Исполнитель: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) TODO: ФИО самозанятого, ИНН TODO: ИНН, контактный адрес для обращений: TODO: контакт для обращений.

Заказчик: физическое лицо, использующее Бота и оплатившее услуги. Отдельная регистрация Заказчика не производится.

4. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к расширенным функциям Бота на оплаченный Период доступа, а Заказчик оплачивает этот доступ.

К расширенным функциям относятся, в частности, расклады с автоматической ИИ-трактовкой и связанные с ними возможности Бота. Конкретный состав функций и ограничения (в том числе разумные суточные ограничения на количество обращений, предусмотренные для защиты сервиса от чрезмерной нагрузки) определяются Исполнителем и могут изменяться с сохранением общей полезности услуги.

Базовые функции Бота могут предоставляться бесплатно с ограничениями по количеству; настоящая оферта регулирует прежде всего платный доступ.

5. Стоимость и порядок оплаты

Актуальная стоимость и доступные Периоды доступа (например, месяц или квартал) указываются на странице тарифов сайта на момент оплаты.
Оплата производится единовременно за выбранный фиксированный Период доступа.
Автоматическое продление и списание отсутствуют. По окончании Периода доступа для продолжения пользования расширенными функциями требуется новая оплата по инициативе Заказчика.
Приём платежа осуществляется через Платёжного агента YooKassa. Момент оплаты — зачисление денежных средств Платёжному агенту.
Кассовый чек формируется автоматически Исполнителем как плательщиком налога на профессиональный доход через приложение «Мой налог» и направляется Заказчику средствами Платёжного агента или Бота.
Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты. Датой начала Периода доступа считается дата активации; если у Заказчика уже действует оплаченный период, новый период присоединяется к дате его окончания.

6. Возврат денежных средств

Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент. Для возврата необходимо направить обращение на адрес TODO: контакт для возвратов с указанием даты и суммы платежа.

Если на момент обращения расширенные функции ещё не использовались, возвращается полная сумма платежа.
Если функции уже использовались, возврат производится пропорционально неиспользованной части Периода доступа за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги. Неполный день пользования считается полным.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты получения обращения, если иной срок не установлен законодательством.
Комиссии Платёжного агента, фактически удержанные при переводе и возврате, к возврату Исполнителем не относятся, если иное не предусмотрено законом.

Настоящий раздел применяется с учётом Закона РФ «О защите прав потребителей». Права Заказчика как потребителя настоящей офертой не ограничиваются.

7. Персональные данные

Сервис не собирает персональные данные и не требует регистрации, заполнения анкет, указания имени, даты рождения, адреса электронной почты или номера телефона.

Для сопоставления оплаты с пользователем Бот выдаёт одноразовый токен с ограниченным сроком действия, который передаётся на сайт по ссылке.
Бот использует внутренний числовой идентификатор Telegram, который платформа Telegram автоматически передаёт Боту при обращении пользователя, а также, при наличии, отображаемое имя и имя пользователя Telegram — для технической работы сервиса и истории раскладов.
Иных сведений о Заказчике Исполнитель не запрашивает и не хранит.
Обработка платежей и связанные с этим данные находятся в ведении Платёжного агента YooKassa и регулируются его документами.

8. Ответственность сторон

Услуга предоставляется «как есть». С учётом раздела 1 Исполнитель не отвечает за соответствие содержания трактовок ожиданиям Заказчика и за последствия решений, принятых Заказчиком.
Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные сбоями на стороне Telegram, Платёжного агента, поставщика языковой модели, хостинга или каналов связи.
Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий Период доступа.
Заказчик обязуется использовать Бота лично и не для перепродажи услуги.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, боевыми действиями, актами органов власти, массовыми сбоями сетей связи и иными событиями вне разумного контроля сторон.

10. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные Периоды доступа. Продолжение пользования услугой после публикации новой редакции означает согласие с ней.

11. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя, с учётом прав Заказчика как потребителя.

12. Реквизиты и дата редакции

Исполнитель: самозанятый TODO: ФИО самозанятого, ИНН TODO: ИНН.

Контакт для обращений и возвратов: TODO: контакт для возвратов.

Дата публикации настоящей редакции: TODO: дата редакции.